Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de Context Control, ofrecido por Quetzal Rivas, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial Context Control ("Context Control"), con domicilio en Playa Xcalacoco, C.P. 77727, México. Al crear una cuenta o usar el servicio los aceptas en nombre propio o de la organización que representas.

El servicio

Context Control es una plataforma para crear y operar agentes de IA, equipos de agentes, perfiles de contexto, tareas programadas, integraciones y un servidor MCP. Los agentes usan las llaves de los proveedores que tú conectas ("trae tu propia llave"): tú pagas directamente a esos proveedores su uso, y Context Control no te cobra por él.

Cuentas y organizaciones

• Debes dar información correcta y mantener segura tu contraseña y tus llaves de API.
• El dueño de la organización administra a sus miembros, su plan y su facturación, y puede transferir la propiedad o eliminar la organización.
• Eres responsable de lo que hacen los agentes que configuras y del contenido que procesan.

Planes, pruebas y pagos

• El plan Free es permanente. Al crear tu organización recibes una prueba de 7 días del plan Developer.
• Al suscribirte a Developer recibes una prueba única de 7 días de Pro; al suscribirte a Pro, una prueba única de 7 días de Unlimited. Las pruebas nunca generan cargos ni se convierten solas en suscripción.
• Una prueba obtenida por una compra termina si esa suscripción se cancela o baja de plan.
• Las suscripciones se cobran por adelantado cada mes a través de Stripe y se renuevan automáticamente hasta que las canceles.
• Si cancelas, conservas tu plan hasta el final del periodo pagado. Los cambios de plan se prorratean.
• Si un pago falla, conservas tu plan durante un periodo de gracia de 7 días; después tu organización pasa a Free.
• Los precios vigentes están en la página de precios. Te avisaremos con anticipación de cualquier cambio de precio.

Límites y protección de la plataforma

• Cada plan tiene límites de recursos y cuotas mensuales que aplica el servidor.
• Si bajas de plan, nada se borra: los recursos que excedan el nuevo plan quedan en pausa hasta que elijas cuáles mantener activos o subas de plan.
• Para proteger el servicio podemos limitar temporalmente el número de ejecuciones simultáneas o pausar ejecuciones nuevas, sin afectar tus datos.

Uso aceptable

No puedes usar el servicio para actividades ilegales, enviar spam, suplantar a otros, vulnerar sistemas ajenos, ni para procesar datos sin la base legal necesaria.

Tus datos

Tu contenido es tuyo. Lo tratamos como se describe en el aviso de privacidad, solo para prestarte el servicio.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo razonable para mantener el servicio disponible y seguro, pero se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Las respuestas de los modelos de IA pueden ser incorrectas; revísalas antes de actuar con base en ellas. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origina.

Terminación

Puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu organización cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.

Cambios y ley aplicable

Publicaremos los cambios en esta página y te avisaremos de los relevantes. Estos términos se rigen por las leyes de México. Dudas: soporte@contextcontrol.com.mx.